Domů › Jak nahlásit chybu v článku
Jak nahlásit chybu v článku
Odkaz na stránku, popis chyby a zdroj — jak vypadá dobré hlášení, co s ním děláme, proč u oprav neuvádíme termín a kdy text raději zmírníme.
Co je potřeba k opravě
Nejužitečnější hlášení má tři části: odkaz na konkrétní stránku, přesný popis toho, co je špatně, a zdroj, podle kterého se dá změna ověřit. S těmito třemi věcmi jde oprava udělat obvykle tentýž den, kdy zprávu přečteme.
Bez zdroje se oprava neodbývá, jen se odkládá — u otevírací doby, vstupného a uzavírek musíme mít informaci od správce místa, ne odhad. Pokud zdroj nemáte, napište to; text pak upravíme tak, aby neuváděl nic, co nemůžeme doložit.
Čeho se opravy nejčastěji týkají
- Otevírací doby, vstupného nebo sezónního uzavření objektu.
- Zrušené nebo přeložené trasy, uzavřené značení, sesuv na cestě.
- Přejmenované obce, zastávky nebo změněného správce památky.
- Věcné chyby v textu — špatné datum, jméno, historický údaj.
- Nefunkčního odkazu na zdroj nebo na mapu.
Jak vypadá dobré hlášení
Stačí krátká zpráva v tomto pořadí: co je na stránce špatně, jak to má být správně a kde jste to zjistili. U trasy pomůže i to, kdy jste místo navštívili — uzavírka z loňského podzimu může být letos už otevřená a naopak.
Pokud jde o chybu, která se týká více článků (například změna názvu obce), uveďte prosím dva nebo tři příklady stránek. Projdeme je najednou, ne po jedné.
Co s hlášením uděláme
| Situace | Co uděláme |
|---|---|
| Chyba je potvrzená zdrojem | Text opravíme a v článku uvedeme datum aktualizace. |
| Zdroj chybí | Ozveme se s dotazem, nebo formulaci zmírníme. |
| Informace se rozchází | Uvedeme obě strany a doporučíme ověřit u správce. |
| Jde o názor na místo | Text neměníme, ale můžeme doplnit jiný pohled. |
Proč u oprav neuvádíme termín
Neslibujeme, že oprava bude hotová do určitého dne. U jednoduchých změn to bývá otázka chvíle, u tras a uzavírek se čeká na potvrzení od správce, což může trvat déle. Když se oprava odkládá, napíšeme proč.
Když chybu najdete vy a my ne
Texty stárnou. Pokud narazíte na článek, který už na místě neodpovídá realitě — zavřený vstup, přestěhovaná expozice, zrušená cesta — berte to jako včasné upozornění, ne jako hotovou věc. Napište nám a my text upravíme nebo ho označíme tak, aby čtenáře neposílal na místo, kde už nic není.
Vždycky je lepší zpráva „tudy už se nedostanu, cesta je zavřená“ než článek, který to tvrdí opačně.